Chính sách bảo mật

Người truy cập đồng ý với chính sách này khi sử dụng website này. Việc bạn sử dụng website thể hiện rằng bạn đồng ý với mọi điều khoản của chính sách. Do vậy, bạn không nên sử dụng website này nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách.

Website này không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không có chủ ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi trên website này.

Website này có thể chứa các liên kết đến website khác mà không được điều hành bởi Công ty TNHH Red Bull (Việt Nam) (RBVN). RBVN không chịu trách nhiệm việc thực thi bảo mật và nội dung của website khác, kể cả website được điều hành bởi công ty liên kết. RBVN khuyến cáo bạn xem xét chính sách bảo mật của các website của bên thứ ba đến từ các liên kết trên website này.

    1. Loại thông tin thu thập, mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

    Thông tin cá nhân

    Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân về bạn như họ tên, địa chỉ, điện thoại, email, địa chỉ facebook,… khi bạn cung cấp cho chúng tôi trong khi sử dụng website như đăng ký nhận thư điện tử, liên hệ với dịch vụ khách hàng, tạo tài khoản, tham gia trò chơi hoặc tương tác với website. Thông tin cá nhân của bạn có thể được sử dụng bởi chúng tôi cho tất cả các mục đích, bao gồm nhưng không giới hạn, đáp ứng nhu cầu của bạn, cho các mục đích quản lý hành chính như tiến hành các cuộc thi, thực hiện việc trao giải.

    Nếu bạn chọn cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đơn vị trực thuộc (“Các đối tượng có liên quan”) nhằm mục đích gửi cho bạn thông tin về các chương trình, thông tin quảng cáo/tài liệu quảng cáo của RBVN. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích kinh doanh nội bộ, chẳng hạn như tối ưu hóa trải nghiệm website hay phân tích và quản lý công việc kinh doanh của chúng tôi.

    Nếu bạn gửi thông tin cá nhân trong mục “Cơ hội nghề nghiệp” trên website này, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba và chỉ sử dụng nội bộ cho mục đích tuyển dụng.

    Thông tin nhân khẩu học

    Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu nhân khẩu học, chẳng hạn như ngày sinh của bạn, giới tính, vị trí địa lý và mã bưu điện. Dữ liệu nhân khẩu học có thể được sử dụng để thiết kế phù hợp với trải nghiệm của bạn trên website này, chẳng hạn như hiển thị cho bạn nội dung bao gồm các sự kiện đặc biệt và các quảng cáo mà có thể bạn quan tâm, và hiển thị nội dung theo vị trí địa lý và mã bưu điện của bạn.

    Thông tin tổng hợp mà không định danh bất kỳ người dùng thỉnh thoảng được tổng hợp và chia sẻ với đối tác chiến lược, công ty phân phối và công ty quảng cáo của RBVN.

    Thu thập thông tin khác

    Website này thường đòi hỏi việc sử dụng cookie mã hóa hay không mã hóa. Cookie là các dữ liệu mà một máy chủ chuyển đến máy tính cá nhân cho mục đích lưu trữ. Cookie là một chuẩn công nghiệp được sử dụng bởi hầu hết các website và giúp đỡ tạo điều kiện liên tục cho người truy cập một website cụ thể, ví dụ bằng cách sử dụng thông tin được cung cấp để hiển thị các nội dung có lợi cho bạn và các mục đích khác, chẳng hạn như nhận dạng cá nhân, bảo mật và chức năng bảo vệ tài khoản.

    Cookie không gây thiệt hại cho hệ thống máy tính hoặc các tập tin của bạn, và chỉ website đã chuyển cookie vào máy của bạn mới có thể đọc, chỉnh sửa hoặc xóa cookie đó. Nếu bạn không muốn thông tin thu thập thông qua việc sử dụng các tập tin cookie, có những thủ tục đơn giản trong hầu hết các trình duyệt cho phép bạn xóa các tập tin cookie hiện tại, để tự động từ chối cookie hay để được lựa chọn từ chối hoặc chấp nhận việc chuyển giao các tập tin cookie riêng cho máy tính của bạn. Xin vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng hoặc tìm hiểu kỹ hơn về các cách thức sử dụng cookie. Bạn nên lưu ý là việc từ chối các cookie có thể gây khó khăn cho bạn trong việc sử dụng các phần của website này.

    Một số cookie kết nối với website có thể thuộc sự kiểm soát của các đơn vị mà Công ty giữ lại để quản lý một số chương trình và thực hiện truy cập hay theo yêu cầu cụ thể từ khách hàng. Công ty yêu cầu những đơn vị này giới hạn việc sử dụng cookie theo như Chính sách này, nhưng Công ty không chịu trách nhiệm về việc bên thứ ba sử dụng các cookie.

    Website có thể sử dụng cái gọi là “pixel tags”, “web beacon”, “ảnh GIF có hiển thị” hoặc công nghệ tương tự khác (gọi chung là pixel tag) để thống kê tổng hợp về việc sử dụng website và tỷ lệ hồi đáp. Pixel tag cho phép chúng tôi đếm số người đã truy cập các trang nhất định của website, cung cấp dịch vụ có thương hiệu và xác định hiệu quả của các chiến dịch quảng bá.

    RBVN còn thu thập những thông tin tham khảo, địa chỉ IP và các thông tin liên quan đến hành vi. Thông tin tham khảo là thông tin trình duyệt website truy cập vào các máy chủ website của chúng tôi có liên quan đến địa chỉ URL từ nơi bạn đến. Các địa chỉ IP là con số được sử dụng bởi các máy tính nối mạng để định danh máy tính trước khi dữ liệu được truyền tới bạn. Các thông tin liên quan đến hành vi bao gồm khu vực bạn truy cập internet, thời gian bạn truy cập website này, loại trình duyệt web, hệ điều hành hay nền tảng được sử dụng, địa chỉ internet của website bạn vừa ghé thăm trước website này, tên của website bạn đang ghé thăm trong khi truy cập website này và địa chỉ internet của website mà sau đó bạn truy cập. Các thông tin này được thu thập để sử dụng nội bộ RBVN, chẳng hạn như để tăng cường an ninh website, để phát hiện các xu hướng nhân khẩu học mở rộng, để hỗ trợ RBVN trong việc cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của bạn và nâng cao sự trải nghiệm của bạn trên website này. Thông tin cũng có thể được chia sẻ với bên thứ ba trên cơ sở tổng hợp và không định danh thông tin cá nhân.

    Các cuộc thi, trò chơi, rút thăm – quay số trúng thưởng:

    • Chúng tôi có thể tổ chức hoạt động rút thăm, quay số trúng thưởng, các cuộc thi, trò chơi có giải thưởng hoặc quà tặng và các chương trình tương tự thông qua website. Khi tham gia các chương trình này, website có thể yêu cầu bạn phải đăng ký trực tuyến. Chúng tôi thường yêu cầu bạn nhập vào các thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc. Khi đăng ký, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân này cho các nhà tài trợ, các bên thứ ba liên quan đến việc tổ chức, trao giải hoạt động và cơ quan chức năng.

    • Đối với một số hoạt động trò chơi hoặc cuộc thi, website này cho phép người dùng gửi nội dung của riêng mình. Tùy theo quy định của từng hoạt động, các thông tin mà bạn chia sẻ có thể trở thành thông tin công cộng và bạn nên thận trọng khi tiết lộ cá nhân, tài chính hoặc các thông tin khác của bạn trong nội dung bạn tạo ra. RBVN không thể ngăn chặn những thông tin đó được sử dụng vi phạm chính sách bảo mật, luật pháp, quyền riêng tư và an ninh của bạn và Công ty không chịu trách nhiệm về hậu quả do chia sẻ thông tin này.

    • Bạn nên cẩn thận xem xét quy định của mỗi hoạt động mà bạn tham gia thông qua website, vì chúng có thể chứa những thông tin bổ sung về việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Nếu các quy định mới liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân mâu thuẫn với các quy định trong chính sách này, các quy định mới sẽ được áp dụng cho việc giải quyết các mâu thuẫn liên quan.

    Bạn lưu ý rằng chúng tôi có thể chia sẻ thông tin, bao gồm thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trên website, với các đối tượng ở mục 4. Bạn lưu ý rằng điều này có nghĩa là chúng tôi có thể chuyển thông tin đến bất kỳ nước nào trên thế giới, trong đó có Thái Lan và các quốc gia khác mà không cung cấp cùng một mức độ bảo vệ dữ liệu như quốc gia mà bạn đang cư trú.

    2. Thời gian lưu trữ thông tin

    Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin về bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin được thu thập hoặc theo luật pháp hiện hành.

    3. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

    RBVN có thể chia sẻ thông tin cá nhân, bao gồm cả thông tin mà bạn đã cung cấp trên website, với bên thứ ba như mô tả dưới đây cho các mục đích được mô tả trong mục 1.

    Các đối tượng có liên quan

    Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin, bao gồm thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trên website, với các công ty con, công ty phân phối và nhi nhánh của chúng tôi.

    Đối tác chiến lược

    Theo thời gian, chúng tôi có thể tham gia vào một mối liên hệ đặc biệt với công ty khác không thuộc sở hữu hoặc liên kết với RBVN để cung cấp thêm tính năng trên website này. Những mối liên hệ đặc biệt có thể bao gồm các đối tác kinh doanh, nhà tài trợ hoặc website đồng thương hiệu (trang đồng thương hiệu). Bất kỳ thông tin, bao gồm thông tin cá nhân mà bạn cung cấp vào một trong những trang đồng thương hiệu sẽ được chia sẻ với đối tác chiến lược. Bằng cách tham gia vào các hoạt động hoặc cung cấp thông tin trên các trang đồng thương hiệu, bạn cũng đồng ý cho chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba. Bởi vì các bên thứ ba sẽ sử dụng thông tin của bạn phù hợp với thực tiễn bảo mật của riêng mình, bạn nên kiểm tra website của họ để biết thông tin liên quan đến chính sách bảo mật của họ.

    Nhà cung cấp dịch vụ

    Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để giúp chúng tôi hoạt động kinh doanh, vận hành website này hoặc tiến hành các hoạt động thay mặt chúng tôi như gửi email, thực hiện và quản lý trò chơi có thưởng. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn cho các bên thứ ba cho những mục đích hạn chế như nếu bạn tham gia vào trò chơi rút thăm trúng thưởng, trò chơi giải trí có giải thưởng hoặc quà tặng, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với công ty tổ chức trò chơi của chúng tôi để trao thưởng và cơ quan chức năng.

    Chia sẻ thông tin cho các đối tượng khác

    Thông tin cá nhân của người truy cập website có thể được chia sẻ cho các công ty ngoài RBVN cho các mục đích hợp lý như sau: sự cho phép của pháp luật, trong trường hợp chuyển quyền sở hữu, tài sản hoặc phá sản của RBVN, nơi chúng tôi xác định rằng việc tiết lộ thông tin cụ thể là cần thiết để phù hợp với yêu cầu cho việc thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý hoặc quy trình quản lý khác, hoặc bảo vệ quyền lợi và sự an toàn của RBVN và người truy cập website này.

    4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

    Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi về chính sách bảo mật, việc thu thập và quản lý thông tin cá nhân hoặc việc vận hành của website này, bạn có thể liên hệ:

    Công ty TNHH Red Bull (Việt Nam)

    Xa lộ Hà Nội, Phường Bình Thắng, Thị xã Dĩ An, Bình Dương

    SĐT: 0650 3749764-7

    Fax: 0650 3749768

    Email: center@redbullvietnam.com

    5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

    Nếu bạn có nhu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

    Công ty TNHH Red Bull (Việt Nam)

    Xa lộ Hà Nội, Phường Bình Thắng, Thị xã Dĩ An, Bình Dương

    SĐT: 0650 3749764-7

    Fax: 0650 3749768

    Email: center@redbullvietnam.com

    6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

    Chúng tôi hoạt động hoàn toàn trong khuôn khổ luật pháp và cam kết tuân thủ các pháp chế của Nhà nước. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân người truy cập và sử dụng phù hợp với các mục đích đã nêu ở mục 1. Trừ những trường hợp có yêu cầu của cơ quan chức năng, pháp luật, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý, chúng tôi có trách nhiệm cung cấp dữ liệu thông tin của quý khách. Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin cá nhân của quý khách khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của chúng tôi và các bên thứ ba khác.

    Trong trường hợp bất khả kháng như bị hacker tấn công, chúng tôi sẽ thông báo vụ việc đến cơ quan chức năng để điều tra và xử lý kịp thời.